Геолокация
Точная точка автомобиля и место, куда его нужно доставить.
Запрос эвакуатора
Эвакуатор — Трир
Запрос через Telegram
Отправьте геолокацию автомобиля в городе Трир, место назначения и данные, необходимые для уточнения способа погрузки.
Запросить эвакуатор
Ответ после проверки данных заявки
Запрос через Telegram
Help24 by WAI
Запрос на перевозку
Для уточнения заявки
Что отправить координатору
Автомобиль
Марка, модель и возможность заехать на платформу своим ходом.
Состояние
Повреждения, состояние колес и доступ к месту погрузки.
Что можно сообщить заранее
Запрос с учетом состояния автомобиля
Подходящий способ перевозки уточняется после получения данных автомобиля и места погрузки.
Автомобиль не заводится
Сообщите, свободно ли вращаются колеса и работает ли рулевое управление.
Автомобиль поврежден
Отправьте краткое описание и фотографии, если они помогают оценить погрузку.
Сложный доступ
Укажите, находится ли автомобиль на парковке, закрытой территории или вне проезжей части.
Как обратиться
Запрос эвакуатора через Telegram
-
01
Отправьте точки
Передайте геолокацию автомобиля и место назначения.
-
02
Опишите состояние
Укажите автомобиль, повреждения, колеса и доступ к погрузке.
-
03
Дождитесь уточнения
Координатор проверит доступность и сообщит стоимость и возможное время подачи.
Прозрачные ориентиры
Тариф «Легковые авто»
Финальная цена зависит от расстояния, веса, повреждений и условий погрузки.
Запросить эвакуатор- Подача эвакуатора
- от 50 €
- По городу
- от 2 €/км
- За пределами города
- от 0,5 €/км
- Простой
- 8 €/час
Как запросить эвакуатор в городе Трир
Если автомобиль находится в городе Трир, отправьте координатору точную точку на карте. Добавьте место назначения, чтобы можно было проверить весь маршрут перевозки, а не только подъезд к машине.
Информация об автомобиле
Укажите марку и модель, заводится ли автомобиль и может ли он самостоятельно заехать на платформу. Если нет, опишите состояние колес, рулевого управления и видимые повреждения.
Доступ к месту погрузки
Сообщите, стоит ли машина у дороги, на парковке, на закрытой территории или за пределами города Трир. Укажите ограничения по въезду, высоте или месту для маневра, если они важны. Не пытайтесь самостоятельно загружать или буксировать поврежденный автомобиль.
Стоимость и возможное время подачи
Координатор уточняет доступность, стоимость и возможное время подачи после получения геолокации и данных автомобиля. Тарифы на странице являются общей точкой отсчета, а конкретные условия зависят от полного обращения.
Подтверждение перевозки
Перед подтверждением проверьте точки маршрута и переданные данные автомобиля. Отправка сообщения начинает согласование условий и еще не подтверждает выполнение заказа.
Вопросы
Вопросы перед заказом эвакуатора
Как передать точное место автомобиля?
Отправьте геолокацию или ссылку на точку на карте и добавьте ориентир, если подъезд неочевиден.
Что нужно сообщить о колесах?
Укажите, вращаются ли колеса, заблокирован ли руль и может ли автомобиль двигаться своим ходом.
Как уточняется время подачи?
Координатор проверяет доступность после получения геолокации и данных автомобиля.
От чего зависит стоимость?
Для расчета нужны точки погрузки и доставки, данные автомобиля, его состояние и условия доступа.
Telegram · Help24
Отправьте геолокацию в Telegram
Добавьте пункт назначения, автомобиль, его состояние и информацию о колесах.